قوانین و شرایط

پیش درآمد: استفاده از پلتفرم مای تلگرام به منزله موافقت با قوانین و شرایط وبسایت است که در زیر ذکر می شود.

تعاریف

1.1 مای تلگرام نام پلتفرم آنلاین(سکوی برخط) و طرف حساب کاربران در معاملات فروش مستقیم و واسطه ی میان کاربران در معاملات انجام گرفته در مارکت است.

1.2  کاربر  به هر فردی گفته می‌شود که از خدمات پلتفرم استفاده می‌کند. کاربر می تواند خریدار باشد یا فروشنده.

1.3 مارکت قسمتی از پلتفرم است که معامله بین دو کاربر صورت می گیرد و مای تلگرام نقش واسطه را دارد.

1.4 پرمیوم لینکی کدهای هدیه ای هستند که کاربران در قرعه کشی های کانال های تلگرام برنده می شوند و شامل کدهای 3 ماهه، 6 ماهه و 12 ماهه می باشد. این نوع پرمیوم قابلیت بوست کانال و گروه ندارد. با فعال سازی این کدها، حساب کاربر به پرمیوم ارتقا پیدا می کند(یا اگر از قبل پرمیوم داشته باشد، مهلت زمان آن تمدید می شود) و کاربر می تواند از امکانات پرمیوم استفاده کند.

1.5 پرمیوم مستقیم از طریق پلتفرم فرگمنت برای کاربر خریداری می شود و دارای تمامی قابلیت های پرمیوم لینکی به علاوه قابلیت بوست است.

استفاده از پلتفرم

2.1 کاربر باید بالای 18 سال سن داشته باشد.

2.2 کاربر متعهد می‌شود که از خدمات پلتفرم فقط برای مقاصد قانونی استفاده کند.

2.3 تمامی اطلاعاتی که کاربر هنگام ثبت نام وارد کرده است باید موثق باشد.

2.4 هر کاربر فقط یک اکانت می تواند داشته باشد.

2.5 کاربران خریدار پرمیوم لینکی موظفند کد دریافتی را در کمتر از 6 ساعت پس خرید مصرف کنند.

2.6 در صورتی که کاربر در نقش فروشنده دارای آگهی فعال باشد و همزمان که آگهی فعال بوده اقدام به مصرف کردن کد پرمیوم کند، علاوه بر غیرفعال شدن آگهی، کاربر مذکور به اندازه 5 درصد قیمت آگهی جریمه می شود.

2.7 برای جلوگیری از فیشینگ، آگهی های زیر 101 هزار تومان تایید نخواهند شد.

2.8 کاربر فقط اجازه پرداخت از طریق شماره کارتی را دارد که در هنگام ثبت نام وارد کرده و در پنل کاربری اش درج شده باشد.

2.9 در اختیار دیگران قرار دادن اکانت مای تلگرام، ممنوع است.

2.10 محدودیتی در تعداد آگهی های ارسال شده یا آگهی های فعال وجود ندارد.

2.11 تسویه حساب در کمترین زمان ممکن انجام می شود ولی در شرایطی ممکن است تا 24 ساعت به طول بیانجامد.

2.12 تخطی یا تخطی مکرر از قوانین سایت می تواند به مسدود شدن حساب کاربر منجر شود.

حساب کاربری

3.1 برای استفاده از پلتفرم، چه به قصد خرید و چه به قصد فروش، کاربر باید در پلتفرم ثبت نام کند و پس از پایان فرآیند احراز هویت، کاربر اجازه دسترسی به پلتفرم و انجام پرداخت را خواهد داشت.

3.2 کاربر مسئول حفظ امنیت حساب کاربری و رمز عبور خود است.

3.3 هرگونه فعالیت تحت حساب کاربری به عهده‌ی صاحب حساب می‌باشد.

3.4 پلتفرم حق دارد هرگونه فعالیت مشکوک یا نقض شرایط استفاده را بررسی و حساب کاربری مربوطه را مسدود کند.

پرداخت و هزینه‌ها

4.1 کاربر باید از نرخ کارمزد پلتفرم آگاهی داشته باشد. پلتفرم موظف است نرخ کارمزد را شفاف به کاربر اعلام کند.

4.2 در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت، کاربر موظف است با پشتیبانی پلتفرم تماس بگیرد.

4.3 هرگونه تقلب، دستکاری، کلاه برداری یا هر عمل دیگری در فرآیند پرداخت، که باعث پایمال شدن حقوق پلتفرم یا کاربران شود ممنوع است.

4.4 در صورت بروز مشکل در معامله و مقصر بودن مای تلگرام، پلتفرم موظف به پرداخت خسارت به کاربر خسارت دیده است.

تغییرات در شرایط استفاده

5.1 پلتفرم حق دارد هر زمان که لازم بداند، شرایط استفاده را تغییر دهد.

5.2 تغییرات اعمال شده در شرایط استفاده از طریق صفحه قوانین و شرایط به کاربران اعلام خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش شرایط جدید است.

تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.